宾馆警铃深夜误响吓坏旅客

      5月11日凌晨4时，一道刺耳的火警铃声在市城区的概念商务宾馆内响起。住宿的旅客慌忙逃出，结果却是虚惊一场。

      5月10日，刚刚年满八十岁的谭家麟，从浙江回常德老家看望生病的侄子，当天入住在市城区和平街的概念商务宾馆。不料，5月11日凌晨4时，酒店的火警警铃突然发出警报。刺耳的警铃声把他和在宾馆里住宿的旅客惊醒。旅客们以为发生了火灾，纷纷跑出宾馆。铃声响了20多分钟之后，终于停止。旅客们发现宾馆里并没有发生火灾。原来这是警铃误响。谭家麟认为这影响了自己正常的休息，于是向前台值班的服务员讨要说法，“那你白天也可以休息啊！”对方的回答让谭先生气愤不已。

    昨日，记者前往概念商务宾馆了解情况，宾馆的工作人员雷女士告诉记者，只要停电火警警铃就会自动响起，并不是恶作剧。因为停电事发突然，宾馆方也并不知情，所以没有及时通知旅客，造成了误会。
    谭先生说，由于当时是仓促逃生，旅客们大都穿着睡衣和拖鞋，而外面还下着雨。警铃的误响已经影响了自己正常的休息，带来了一定的损失。作为酒店，旅客入住后就有责任保障其生命和财产安全。在火警发生的第一时间，应组织人员疏散、逃生。如果属于设备问题，应该检修，发生误报这种情况后应马上对旅客进行说明和安抚。