四川省源木饰家装饰装潢有限公司是一家集装饰设计、工程施工、材料配送、全屋家具定制为一体的全方位装饰企业。主要从事住宅、公寓、办公、商业、酒店、学校、医院等场所的装修设计和施工。
公司实行从咨询开始，为您提供创意草案、测量、设计、精心的选材、施工、装饰配置、定期回访、五年保修、终生维修的全程服务，专业服务全程同步。我们将精心为您营造一个温馨、舒适、环保的工作生活环境，将经济、实用、功能融于美、艺术、文化的创造之中，奉献给您生息、温馨的氛围与空间，将给您带来不一样的人生品味。
公司拥有一批精致而专业的管理团队和施工队伍，材料都是由公司统一配送，有固定的办公场所，从根本上彻底解决业主施工质量和售后服务无保障等后顾之忧。
服务项目：
1、住宅装修、店铺装修、店面装修办公写字楼装修、厂房装修。
2、二手房简装、厨卫改装、水电安装、办公楼弱电安装维修。
3、包门套、做厨柜、衣柜、吊柜、地柜、隔木板墙、吊顶造型、屏风制作等全屋打造。
4、厨房卫生间防水、楼顶防水补漏工程、水电安装、弱电安装。
5、铺贴地砖、瓷砖、大理石、砌红砖墙、厨卫改造。
6、家具油漆、木门油漆翻新、墙面批灰、涂料粉刷。
我们本着以诚信为根本、以质量为本质、以绿色和谐为宗旨作为公司发展的根本理念，以“客户利益高于一切”“急客户之所急、想客户之所想”“没有良好的服务、就没有公司的发展”之经营理念，赢得了社会各界的广泛赞誉。
服务流程：
1. 设计师针对业主不同的背景及生活需求，对设计风格、整体平面规划等提出专业意见。
2. 设计师对使用材料提出专业意见。
3. 设计师对装修价格进行初步估算。
4. 设计师根据工作进度约定客户下次洽谈时间。
一：时 间
1. 一般在客户首次咨询后1－3天左右出设计预案，别墅、复式、大户型（160平方米及以上）3－5天左右出设计预案，具体时间请与设计师沟通确定
2. 超过5天设计师未出预案，又未主动联系客户，请拨服务热线查询电话0818-5868610
二：注意事项
1. 如果对设计预案或设计师不满意，请拨客户服务热线0818-5868610，说明情况，我们会考虑您的情况 并及时做出调整。
2. 客户首次和设计师接触后，设计师会为客户建立《客户档案》，客户档案中将会存放每次设计师和客户接触后会填写《咨询记录》，以确保您所提出的要求，这是保障您的方案设计及后续施工得以顺利 进行的第一步。
3. 设计师会到工地进行考察。现场丈量工地并作好记录，记录在丈量工地过程中客户提出的要求。
三：方案设计
1. 一般1-2天内设计师会做好设计方案，约您进行商谈。如果超过以上时间设计师没有响应，请拨客户 服务热线咨询0818-5868610。
2. 一般设计方案内容包括：平面图、主要立面图、天花、局部大样、材料说明等。
3.方案设计好以后设计师会向客户解释方案，并蹉商和修改方案。
4.方案一般在客户满意签字后，再出电脑效果图。一般在1－2天左右完成。如客户对效果图有不清楚的 地方，可要求设计师提供相应的材料实样或资料图片。
四：施工图
1.客户签字确认施工图之后，再签合同，可避免由于开工后图纸未完成，工人无法施工，工期延长。
2.买地砖材料前，施工管理会提前告知客户，需要的数量及规格购买，以避免浪费。如是集成客户公司 自行安排。具体情况根据和客户商量而定。
3.双方签完合同，预付首期工程款后，设计师将设计的施工图交给客户。
五：开 工
1.签定合同后1个工作日内开工，因为工程部需要安排、工人、材料等。有选定开工日的客户，需提前签 好合同，并与工程部明确开工时间，以避免临时开工。
2.付款方式：现金支付或者转账。
六：注意事项：
1.只要您对设计效果、工作进度、公司服务不满意，请随时拨打我们的热线电话：0818-5868610，您 的问题我们一定会予以重视并会尽力解决。
2.提醒设计师对您提出的要求进行记录，并审核其记录是否完整。
温馨提示:
一 . 合同外材料采购
地砖、瓷片、灯具等自购材料，凡由我司人员陪同采购的，我司人员仅对所购材料的款式和质地提出专 业意见，由客户直接谈价格、对品质把关，避免由于我司人员取得不正当利益，导致客户损失。
二 . 设计师下工地
施工过程中，正常情况下，一般要求设计师下工地四次：开工；木工进场时；木工施工阶段；油漆扇灰 阶段。如果设计师下工地的次数不够，请拨客户热线电话与我们联系：0818-5868610
三 . 投 诉
工地出现问题，我们希望客户及时提出，避免由于拖延的时间太长，导致损失增加。工地上出现问题时，按以下途径反映：0818-5868610
四 . 施工过程项目增减部分报价
1.增加部分：请联系原设计师，由原设计师报价，并按公司正常程序操作。工人或项目经理直接报价属 公司非正常程序。
2.减少部分：联系设计师，避免影响整体设计效果。
五 . 设计更改
凡客户或项目经理对设计提出修改意见，需与设计师沟通，沟通后确实需要调整的地方，由项目经理填 写“工程项目变更单”，由客户和设计师签名，主要项目的变更，还需设计师另出施工图，加盖出图章， 方为有效。项目经理不得擅自对设计进行修改。
六 . 收 款
1.定金:收款人-公司财务。
2.工程款收款人:项目经理(质检)或工程部经理，除规定人员外，其它任何人直接向客户收取款项是不符 合正规程序的。
3.指定收款人收取款项时，必须出示公司财务部门盖章的收据，任何白条或未加盖财务章的收据，公司 不予认可。
竣工验收：
1.如果您在设计阶段要求了家居的配饰设计服务，那将在验收后进场进行配饰施工。
2.结算完毕，公司将会向您出示保修卡。
验收阶段注意事项：
施工人员要清洁现场，才能进行竣工验收。
售后服务：
1：装修材料质量问题
装修材料质量有问题，在产品保质期范围内，找材料换或修理，例如：房子入住不到一个月客厅主灯饰就坏了，那找灯饰商家换，质量问题以软装产品,灯饰,水电等等居多。
2：施工质量问题
在装修公司施工中由于操作规范及技术问题，导致业主在入住后出现质量问题,如卫生间漏水，墙面地面开裂变形等问题，在质保期内，可以找装修公司负责为你维修。
3：人工损害
如果在业主入住后，不小心造成的损害，这种损害可找装修公司负责修补，但是业主要支付材料费和人工费。
一些差的装饰公司，公司只关心把工程接下来，售后服务没人管了；一些小的装饰公司，一旦倒闭了，就更不用说了。正规的装修公司一般都会专门设立一个售后服务的部分，有专门的人员负责处理客户的售后服务问题，而合同书上也会有注明保修的项目和时间，也会对客户进行定期的回访。业主入住以后一旦出现了装修方面的问题，可以及时打电话给装修公司让他们来处理。