即时通信产品越来越深入人心，即时通讯系统是网络和信息技术融合的信息资源，是多方位融合为一体的通信平台。系统一般服务的行业主要包括、企事业单位、能源电力、、交通、大中小企业等。

　　系统具体都有哪些功能，帮助机构可以解决哪些问题呢。

　　1、文件传输功能，联系人之间可以互相传输文件，即使几十兆的问题传输也不会有障碍。

　　2、具有信息收发功能。用于联系人间完成文本信息的收发。还可以查看用户的在线状态并与在线用户即时交流。

　　3、网络会议功能，系统可以为多个用户提供视频会议功能。一人发起会议，同时邀请参会人员，每一个人都可以参与进视频会议，并共享会议发起人发出的屏幕共享资料。同时每个人也都可以通过系统发表自己的观点，视频和音频质量都很好与线下会议无异。

　　4、语音视频交流功能，联系人之间可以通过语音或视频文件传送，不受空间地域的限制。

　　5、电子邮件功能，系统可以进行电子邮件的收发，并具有邮件到达提醒功能。离线消息还可以转为邮件发给对方。 即时通讯系统的这些功能帮助企业提高用户间的沟通效率还可以满足企业不同场景的沟通。帮助企业极大的提高管理能力。同时系统也会与邮件或其他业务系统结合，帮助提高用户间的协作能力，方便了企业运营提高监控和管理能力。

　　在选择即时通讯系统开发商时，在确定厂商提供的产品服务能够满足企业业务需求的前提下，可以从以下几个方面进行考虑：

　　1、看平台主流厂商：研发经验丰富、稳定性强、售后服务靠谱，而且更提供长期稳定的云通信服务商；优选互联网基因：互联网公司本着快速解决客户需求，针对需求产出技术服务和能力，因此选择具有互联网基因的厂商更容易满足各行业客户。

　　2、比价格： 常言道货比三家不吃亏

　　3、硬实力企业在搭建应用的时候：需要考虑云通信服务是否能为企业提供集成的能力，从而让系统能够方便的集成运行。这就需要企业在选择厂商的时候，要考虑目标厂商是否能与自己内部所开发的技术进行集成。