UniMedia中间件，配套深圳东进Keygoe系列多媒体交换机和K卡产品，为集成商提供简单易用的二次开发接口，适用于大中小型的电话呼叫中心建设。UniMedia中间件具备电信级稳定可靠性，是东进海外市场的配套中间件产品，远销非洲和东南亚地区。

　　九大特点：

　　适用场景：

　　1、自建呼叫中心

　　2、实时语音转为文字

　　3、使用硬件交换机/语音卡

　　4、智能质检/座席辅助

　　5、客户喜欢上档次的设备

　　6、使用自己的线路

　　7、客户的 IVR 流程更复杂

　　8、有国产化要求

　　9、大容量电话增值业务

　　与非中间件厂商对比：

　　开发接口：

　　1、电话接口

　　2、会议接口

　　3、媒体接口

　　4、座席接口

　　5、班长接口

　　6、质检接口

　　7、监控接口

　　8、配置接口

　　9、IDE流程

　　接口语言

　　部署示例：

　　技术参数：

　　支持数字中继，包括SS7、SS1、ISDN/PRI

　　支持1000+线大规模并发处理

　　支持模拟线路，包括FXO(模拟外线)、FXS(模拟分机)

　　支持Keygeo全系列媒体交换机和K卡

　　支持VoIP线路，包括SIP、IMS、H323

　　支持GSM线路，通过GSM网关对接

　　7X24不间断运行