“人力资源”一词在英语中被称为“人力资源”，是彼得·德鲁克1954年在管理实践中提出的，是指人的知识、技能、体力和其他能力的总和。
1.人力资源外包的定义
外包
外包，在英语外包中，字面意思是“外包”，它指的是从组织外部寻找资源来完成内部工作。物流、人力资源等行业，因此“外包”一词已成为一个专业术语。
人力资源外包
人力资源外包（HRO）：公司将一项或多项人力资源管理任务或职能外包给其他公司或组织进行管理，以降低劳动力成本并限度地提高效率。外包人力资源管理应贯穿于企业内部所有员工的活动，包括人力资源规划、企业设计与创新、流程整合、员工满意度调查薪酬调查与方案设计、培训、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等。
人力资源外包不是人力资源参与与外包参与的简单结合它是指利用组织的外部资源，以更经济、更有效的方式解决组织内部的人力资源活动。
2.人力资源外包内容
人力资源外包的内容首先包括人力资源及其载体，其次是与人力资源载体相关的各种事务。它还包括人力资源管理职能的各种人力资源管理活动。
现在我们可以看到，在一个大的人力资源外包的概念下，它分为三个模块：人力资源外包人力资源管理职能外包：为了有效区分人力资源外包的大概念和人力资源外包的小概念，人力资源外包的最小概念被称为“人力资源分配”。
人力资源外包也可以是人力资源服务的产物，这意味着一个公司根据自己的需要外包一个或多个人力资源管理过程或管理职能，并由专门的第三方人力资源外包组织或服务公司管理。外包包括：人力资源外包，人力资源管理外包，薪酬外包，薪酬外包，福利外包工资福利外包、工资福利外包、社会保障外包、个人纳税外包、人事外包、人才外包等。
人力资源外包作为提高企业人力资源管理效率的一种方式，受到企业管理者和人力资源管理者的青睐。国际大型企业基本上把人力资源管理作为企业发展战略我国许多大中型企业也认识到人力资源管理对企业的战略意义。2012年人力资源外包服务规模超过100亿元，2013年将进一步提升。
因此，人力资源外包是民营企业，特别是中小企业面临的一个重要课题，许多民营企业，特别是拥有5000多万中小民营企业的民营企业，甚至没有人力资源部门。只有一个或多个人员负责某些人力资源职能，没有系统的战略人力资源管理体系，就不可能提供完整的机会。
从人力资源活动的角度
通过对人力资源外包活动的分析，人力资源外包高级官员钟家文认为，人力资源外包活动具有以下特点：
1.基础：人力资源外包的内容是传统人力资源活动的基本组成部分，是人力资源外包活动存在的必然原因。企业管理已成为人力资源管理的主体。
在管理方面，人力资源管理立即上升到战略层面，人力资源管理在人事管理过程中也从低级向低级转变，为了使人力资源管理者更好地发挥领导作为战略伙伴的作用，有必要将这些基本任务外包给专业组织，以便腾出时间和精力进行战略思考。
2.可重复性：人力资源外包活动不仅在外包活动的具体内容上具有重复性，人力资源外包活动的重复性是人力资源外包发展的一个潜在原因，企业对人力资源外包服务的重复性需求企业人力资源外包可以使企业获得足够的发展动力。
3.普遍性：人力资源外包的普遍性，即人力资源外包活动不是针对某一特定的企业，而是满足这些服务的需要，这是人力资源外包的社会属性。
人力资源外包活动的基本性质、可重复性和普遍性是人力资源外包活动的基本特征，如果人力资源外包活动的一部分是外包的，则必须同时具有这三个特征。
4.人力资源外包的作用
人力资源外包的职能包括微观和宏观两个方面。
1.人力资源外包有助于专业组织的大规模社会化，降低单一企业的成本
除了技术能力的优势外，专业组织还可以将三家公司的三个相同职位转换为一家公司的三个相同职位，大大降低了劳动力、时间和过程的总成本以及一家公司的成本。
2.人力资源外包可以减少企业的核心工作，更加注重核心工作，提高企业竞争力。
按照“2/8”的原则，公司80%的利润来自基础工作的20%，外包补充工作将给公司人力资源人员更多的时间和精力去关注20%的工作。有效地维护和提高企业的核心竞争力。
3.人力资源外包促进了社会分工的改善，有助于提高社会运作的总体效率。
进一步分工应是技能的专业化和效率的提高，提高社会各单位的组织效率应促进整个社会效率的提高。
4、大大节省了公司的运营成本，优化了流程！