武汉城市圈开通城际约租车

全国首家城际约租车在武汉城市圈悄然上路，12月17日，城际约租项目启动仪式新闻通气会在武汉举行。即日起，无论在“1+8”城市圈的任何地方，只要预约，就可以租上小轿车(商务车)个性化出行。省交通运输厅厅长尤习贵、副厅长唐元，省道路运输协会会长徐佑林，省运管局局长石先平等出席仪式。

　　为满足城乡人民群众个性化出行需求，省交通运输厅大力规范城际小轿车客运市场，加快湖北省道路客运的转型发展、创新发展，鼓励发展城际约租车，经过公开招标、专家评审、网上公示等程序，今年8月，春泰客运集团被省道路运输管理局确定为武汉城市圈城际约租客运试点企业之一。

　　公司董事长杨振华介绍，约租服务主要是为了满足商务（公务）人士、应急出行、探亲访友、病人就医等对出行时间、地点有特殊要求的个性化人群。客户可以通过电话、移动互联网、APP客户端、微信、网站、QQ、短信等全网络信息进行用车服务预约，并选择车型，企业调度中心根据需求发车，上门接送。

　　省交通运输管理部门有关负责人介绍，通过网络平台和终端将乘客、车辆调度中心和司机三者有机衔接在一起，提供机动灵活、直达、门到门的服务，集合了班线客运、出租客运和汽车租赁等多种客运优点。

　　据介绍，公司计划投入小轿车、7座以下商务车200—300辆，目前已投入30辆，车辆档次普通高于目前市面上的出租车，并配备部分高档车型。收费则按行驶里程、车辆档次（考虑淡旺季和空驶率等因素）进行市场议价。

　　杨振华介绍，企业预约热线4000849488、公共微信ct1805876569、春泰网址http://www.ctzc.cn、以及短信等接收预订服务，公司根据客户需要提供车型选择方案，得到客户确认后，公司整合车辆、司机、线路等资源进行合理调度。运行过程中GPS、3G视频对车辆、司机进行实时监控，确保服务质量和安全运行。公司还建立了客户服务投诉系统，处理客户投诉