钱花修不好 台风中受伤汽车的修理让车主头疼

　温州网讯 瑞安市工商局昨日公布的一项数据显示，最近三个月，该市汽车投诉呈逐月快速上升趋势。据称，这与2个多月前强台风“菲特”有不小关系。仅在11月份，该局受理的汽车方面投诉中，有12起投诉是因汽车在强台风“菲特”影响期间受损，此后维修不到位引起的。

　　该局相关人员表示，从统计数据来看，这12起与“菲特”有关的汽车投诉，主要问题在以下几个方面：

　　维修不到位，维修后仍然存在故障；维修时间过长，甚至出现两个月内不见修好；修理厂无法提供修理明细清单或发票；汽车销售商不同意车主保修或赔偿金协调不下。

　　据统计，“菲特”期间，一度成为“海上威尼斯”的瑞安，有近7000辆车受淹向保险公司报损。

　　开了3公里，刚出修理厂的轿车再度罢工

　　“菲特”袭击瑞安时，黄先生的轿车遭到水淹。洪水退去后，黄先生将车送到当地一修理厂维修，5天后黄先生接修理厂电话称修好了。

　　可让黄先生没想到是，修好的车子行驶了3公里左右，就在路上“罢工”。

　　后来，工作人员拖回黄先生的车重做检测。可这次检测，修理厂用了近半个月。11月初，维修厂方面电话通知黄先生称，他的车进水后，不少故障当时没有显现出来，重新检测后发现这辆车需要大修，维修费要1.5万元。面对如此高昂的维修费用，黄先生认为是修理厂并没将自己的车子彻底修好。双方因此僵持不下。

　　在工商部门的调解下，修理厂方面将黄先生的轿车维修费从1.5万元降到了1.1万元，黄先生接受了调解。

　　无独有偶，蔡先生一辆同样受淹的车，花3000元修好取回，可就在第一天行驶中，车子出现与修理前同样的故障，再度拖回。修理厂方面这一次则以车子变速箱坏掉为由，维修报价6000元。双方互不让步。

　　经调解后，修理厂方面同意退给蔡先生2500元修理费，蔡先生接受了这个方案。

　　据了解，12起因“菲特”引起的汽车投诉，有4起是汽修厂第一次维修不到位而引发纠纷。

　　花了4万余元修车，竟然方向盘按键不灵

　　许先生的轿车在“菲特”中受“重伤”，经评估，维修费需要4万余元。对此，许先生将车放在某4S店维修。近一个月后的11月初，许先生应约到4S店取车，却发现车子的方向盘按键不灵、后车窗玻璃被刮花、更换后的导航还是无法正常工作的。于是，许先生重新维修，但该4S店却一拖再拖。无奈的许先生只好向工商部门投诉。

　　经协调，该4S店方面称，许先生车子的配件还没到位，等配件到位后会马上重新维修，直至许先生满意为止。

　　宛先生的轿车在4S店修理了近一个月，取车后检查发现车的机油没换、变速箱油没换、内饰也未清洗。宛先生要求4S店提供维修清单，可是4S店却拒绝了宛先生的要求。宛先生认为自己受到4S店欺骗，向当地工商部门投诉。

　　经过工商部门的调解，该4S店为宛先生的轿车更换了机油、变速箱油并清洗了车内饰。