罗屯镇党委、政府严格按照县委、县政府的安排部署，立足罗屯实际，以服务民生，提高群众满意度为重点，认真妥善解决群众反映的热点难点问题，取得了广大干部群众的认可。在2013年10月10日的群众满意度调查中取得了综合得分89.21分的较好成绩，成绩的取得与我镇的宣传工作密不可分。现将2013年我镇提升群众满意度宣传工作总结及2014年工作计划汇报如下：
一、扩大就业、增加群众收入方面
我镇在惠民服务大厅设有专门的劳动就业窗口，专人负责，提供日常就业、创业方面指导；开通政策咨询便民电话，由经过培训的专门工作人员负责接受就业创业政策咨询、相关投诉等工作；每季度集中开张就业政策宣传工作，将农村作为主体，充分利用宣传栏、广播等宣传工具，每天不间断播放高校毕业生就业创业扶持政策、就业困难人员就业创业扶持政策、农民工就业创业扶持政策等，并在村里显要位置悬挂宣传横幅、发放就业创业宣传明白纸，切实把宣传工作做到百姓家中，做到百姓心里。但是从实际工作开展情况来看，效果并不理想。部分人反映提供的就业岗位太少、大部分为鱼台和济宁的工作，离家太远。针对这一问题，2014年我们将加强与本地企业联系，及时更新招工信息，尤其在农民工返乡的高峰期，和农闲时期做好就业意愿和需求调研，加大就业创业政策和信息的宣传。做好企业招聘信息的收集和失业群众信息登记工作，为企业用工和群众就业牵线搭桥。继续组织开办好创业就业培训，增强群众自主创业和择业的能力。同时，大力宣传“罗屯要发展，招商是关键”的理念，切实做到“用好的政策招商，用好的环境留商，用好的服务稳商”，不断优化投资环境，加大招商引资力度，让更多的企业落户罗屯，为我镇提供更多的就业岗位，提高群众收入。
二、学校教育方面
我镇宣传、团委联合学校开展青少年“思想道德”教育。在镇辖中小学校，深化中小学生的社会主义荣辱观教育，开展道德标兵评选活动，培养青少年文明道德和关爱社会、助人为乐精神。2014年将继续发扬这一优良做法，充分发挥学生作用，在环境卫生、四德教育、美丽乡村建设工作中，以学生带动家庭，促进罗屯精神文明建设更上一层楼。
三、环境保护方面
去年以来，我镇借助农村环境整治、“一事一议”财政奖补等政策，实施了村庄道路硬化、亮化、绿化等工程，并集中组织开展了环境卫生清理，今年，全镇又拿出专项资金对村庄绿化实施升级改造，村庄环境面貌焕然一新。借助美丽乡村建设等系列活动，加强宣传教育，不断提升群众素质，倡导文明健康生活方式，营造人人关心、参与环境卫生整治的良好氛围。但习惯的养成需要持续的教育，鉴于目前还是存在乱扔垃圾等现象，今年我镇将加大环境保护宣传力度，使环保意识深入人心，结合干部驻村联户和文明村创建，动员干部携带宣传册、宣传页向群众入户宣传，增强环保意识。
四、医疗方面
我镇多次培训新农合工作人员，规范报销程序，服务大厅里印制的惠民政策读本中也包括新农合相关政策，供群众翻阅。同时从政策宣传入手，让群众全面了解医疗补助政策，熟悉相关办理程序。但还是存在个别群众反映对新农合政策及报销程序等不了解，不知道如何办理。2014年我们将继续结合驻村联户工作，组织工作人员大力开展宣传工作，进一步做好政策宣传和解读，确保将惠农政策读本发放到每位群众手中，为群众解疑答惑，最大可能的让群众了解政策。
五、关心帮助困难群众方面
我镇的惠民政策读本中，对低保、大病救助、危房改造等都有详细介绍，逐户发放到群众手中。日常的各项救助工作，我镇一律采取干部带文件进村组织和宣传的工作方式，对群众有疑惑的方面，及时根据政策要求给予答复。今年，我们根据上级要求，实施了低保复核工作，由镇村两级干部入户核查研究，进行了清理清查，并将核查结果在村内宣传栏等醒目位置进行了公示。同时，我们也清醒的认识到，依然存在自认为困难的群众因享受不到政策对党委政府产生意见的现象。2014年我们将继续进一步做好相关政策的解读宣传工作，定期组织群众到民政部门了解相关工作，让工作透明化，对于有疑问的群众做好解释工作，确保救助困难群众的相关政策用好。
六、丰富群众文化生活方面
在群众文化生活方面，我镇开展了形式多样的评选创建活动。大力实施四德工程建设、开展“好婆婆好媳妇”、“文明示范户”、“文明示范村”等系列活动，精心设计活动载体，创新内容、形式和方法，使各项评选活动为群众喜闻乐见，促进各项工作整体推进，充分发挥其在“乡村文明行动”中的示范引领作用。充分发挥民间文艺团体的作用，以村为单位组建了多支民间文艺表演队伍，实现了基层文化活动的经常化、大众化和特色化。在2013年9月15日举行的鱼台县第二届“上海中优地产杯”全民广场舞大赛中，以孙楼村为班底的罗屯镇代表队荣获第四名的好成绩。下一步，我们将充分发挥好文化广场的作用，积极开展好广场舞教学、广场舞比赛等各项活动，丰富群众文娱生活。同时，继续以四德工程建设、美丽乡村建设等活动为载体，开展各项评选活动，调动广大群众积极性，促进群众文化生活的发展。
七、社会治安方面
镇党委政府建立了完善的农村网格化管理模式。一是成立了由党委书记负责的综治办、平安建设领导小组和维稳工作领导小组，全面统领全镇综治、维稳和平安建设工作。二是各村建立了综治组织网络和调解组织，设立了网格化管理办公室、调委会，配备了调解员，具体负责指导本村各个网格的事务。三是按照各村区域划分建立了“十户四员”制度，每十户设立一个小组，每个小组设立网长一名，并在小组内设立法律宣传员、矛盾调解员、信息联络员。四是投资30多万元，建成覆盖全镇的“天网工程”，在重要部位及重要路段安装高清摄像头51处，有效震慑和打击了犯罪分子。下一步，将加大宣传力度，配合“大走访”活动全面开展无缝隙巡逻，积极摸排线索，随时排查各类安全隐患，切实增强群众安全感，优化社会治安环境。
八、干部工作作风方面
我镇一贯坚持在解决各种实际问题时锤炼干部作风。针对群众反映的热点难点问题，镇党委政府从密切联系群众出发，始终以高度的政治责任感，深入到村到户，通过方方面面的关系，积极主动地进行解决。真正做到了干部往下访、方法为下想、事情在下办，在最有效的时限内解决或化解矛盾问题。今年，我镇根据党的群众路线教育实践活动“为民务实清廉”的要求，全力转变工作作风，由过去的“要我干”转变为“我来干”，由“群众找”转变为“我来找”，由“下命令”转变为“搞服务”，目前我镇已投资100余万元，完成600多盏村级道路连接线路灯的安装；同时26处村级文化广场的修建和体育器材的安装也已经完成。下一步，我们将牢牢把握服务群众、服务民生的这条主线，全体干部真正俯下身子、放下架子，融入到群众中，不断提高群众的幸福感和满意度，把罗屯镇建设成文明、和谐、幸福的新罗屯。