甲状腺功能失调临床上以女性多见。甲状腺产生两种激素，甲状腺（T4）与三碘甲状腺氨酸（T3），他们调节人体的新陈代谢，并控制皮肤和毛发的代谢。它们虽不是性激素，但能影响性腺，如果这些激素的量太高或太低，都会引起过多的脱发。
甲状腺功能低下时往往可见头发干燥、皮肤干燥，对冷的敏感性增强，失眠、指甲变脆、头发脱落，而后者有时是甲状腺功能低下的唯一症状。值得一提的是，这里的“低下”可以是在正常范围，比如甲状腺的检验正常值为5.0~14，如为6.0则处于“低下”状态，这种正常范围内低下的甲状腺素指标也可能引起脱发。
甲状腺功能亢进者可有情绪暴躁，神经质增加，出汗过多，脉搏加速，对湿热敏感，入睡难，吃得多，但体重仍下降，精力显示旺盛，脱发过多。
无论是甲状腺功能亢进还是低下，头发几乎总是干燥，常常易断。有两种甲状腺状况的人，其脱发类型均与男性型脱发相似，只是它更分散一些，这类脱发可能遍及整个头部。
甲状腺失调引起的脱发可能与其他类型的脱发（如产后脱发）同时发生，则可致大量的头发脱落。
甲状腺功能低下引起的脱发，可每天服用小剂量的甲状腺素，连服1个月，有的2周内脱发便可恢复正常。有时脖子上的良性肿物影响甲状腺，使腺体受挤压，而这种压力有时可使甲状腺产生大量的甲状腺素，引起甲状腺功能亢进，使患者的头发疯狂脱落，而切除肿物后4周，脱发便完全停止。甲状腺功能亢进低下得到治疗后，因之引起的脱发也可很快得以恢复。