今日早上8时40分许,市民张先生给本报热线打来电话说,今早他路过建设南路南沙河桥附近的公共自行车租赁点时,看到两个人正在争论。原来,有人为了今天早上能顺利将自行车骑走,昨晚还车时将自行车的前车轮反锁在桩上,导致有人刷了卡却借不出车。“后来,锁车人来了,竟说这是她的车子。这是公共自行车,是公共财产,那位市民的做法太没公德了。”作为旁观者,张先生也很气愤。
几经联系,记者通过太原公交公共自行车客服热线联系到今日早上准备租车子的市民武女士。武女士说,今日早上,她去租自行车,发现刷卡后车子竟然推不走,一看才发现车轮被锁了,这时,她想将车子再还回去,可怎么也还不进去。当时,几位围观的市民也帮忙还车,车轮都进不了桩锁里。没办法,她赶紧打电话联系公共自行车客服。就在修理工人往过赶的期间,过来一对母女,轻而易举将车子推进桩锁里,之后又刷卡将车子租走。租走车后,那对母女才在不远处开了车轮上的锁。“她肯定是个老手,不是第一次这样做了。”武女士说。
正常情况下,市民在还车时还需要再刷一次公交卡,系统会提示还车成功,可是武女士在没有刷还车卡的情况下,那对母女又怎么能租走车子?公共自行车客服热线的工作人员说只要车子锁进锁桩里,前一位租骑者没有刷还车卡时,下一位租骑者也能租车,前一位租骑者的卡就停止计费了。
公共自行车客服工作人员说,他们会通过电话对这位租骑者进行批评教育,坚决不允许这样做。
同时,工作人员也提醒市民们,在租骑公共自行车时,一定要事先检查车子的情况,确保完好无损或者没有其他情况时再租车,避免发生其他状况。