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电商物流春节“不打烊” 颠覆传统快递业过年模式

2014-02-10

本以为年初二在京东订的《哈利波特》年后才能到,不想年初五就收到了,这让家住北二环的周先生“意外”。“快递员春节不是休息么,咋上班了?”,而快递行业春节不休,则是因电商自建物流的颠覆。

  电商自建物流春节仍工作

  “一大早就分了80多件,今年春节累坏了。 ”专包南国花园等三个小区的京东快递员黄师傅说。80件大概是京东平时搞活动时才会出现的工作量,而平时,黄师傅一天的工作量大概是50件左右。

  年前,京东曾发布运营公告,称春节期间在29个城市正常运营,加班配送人员涉及数千人。据了解,合肥虽不在29个城市之列,但从初四开始,京东快递在肥的一百多名快递员,已有80名开始工作。自今年开始,相对于第三方快递公司而言,电商快递正在逐渐颠覆快递行业的“过年习惯”。除京东外,苏宁易购、亚马逊中国也在春节期间“不打烊”,在包括除夕和大年初一当天的春节期间,为消费者提供配送服务。

  第三方快递春节仍“休眠”

  实际上,除电商自建物流外,绝大多数第三方快递公司皆进入“春节模式”。

  根据此前网传的一份“快递公司调休时间表”显示,圆通、申通、韵达、中通、汇通、天天于1月25日零时,启动“延迟揽收模式”,国通则在1月18日开始延迟揽收,陆续停止发货。记者就此向圆通、申通、韵达等多家快递公司核实,官方客服表示公司网点确已进入休眠模式,1月25日前后陆续停止收发。而自昨日和今日开始,多数快递公司才恢复如常。

  电商物流不休优势明显

  实际上,春节期间对快递的需求不减反增。 “与第三方快递公司相比,电商自建物流是给自己服务,驱动力较强;第三方物流则是给人打工,休不休根据客户要求的情况。 ”合肥汇文货物配送服务有限公司总经理褚维华说,以汇文为例,除去芜湖,春节期间所有网点歇业;而唯一维持运转的芜湖则是源自电商大客户亚马逊的要求。

  为了满足这种需求,电商祭出重金维持快递员的春节加班奔波。亚马逊上述快递员表示,春节期间一律三倍工资发放。京东运营公告则表示:称除三倍工资外,春节加班人员有孩子的,按照每个孩子3000元补贴,没有孩子的每人再多补贴1000元。

  物流在电商角逐的舞台上戏份日重,与京东、亚马逊相比,无自建物流的天猫在安徽的约800个服务站,春节期间(初一至初七)共代收包裹2088个,数量大幅下降。在平时,800个天猫服务站每天平均代收包裹4000个。(记者梁巍)

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