IT服务外包包括两种形式：IT项目外包和IT人才外包。外包人员是指在合同签订后，根据甲方的需要及时派遣和招聘大量的开发和测试人员。工作面试通常由双方共同进行，工作内容、工作地点和项目管理由甲方承担，工资、社会保障和人事管理由甲方承担。
与IT外包项目相比信息技术人才服务外包具有以下特点：开发过程透明可见的。开发工作基本上是在所有人。可以看到过程直接。外包企业不得故意拖延，通信成本低延迟。大信IT人才外包服务覆盖众多知名企业，帮助企业在短时间内形成专业的研发团队。
在IT人员的外包合作中，外包公司承担了招聘成本、人员试用风险、部分员工的管理成本、资源配置和职前培训成本、员工福利等，从而大大降低了降低项目成本，保护客户利益。
企业在选择IT服务外包人才时，可以将有限的资源集中在核心竞争力依靠信息技术和专业服务外包商的服务能力你。这就是为什么越来越多的企业选择IT人才外包作为最初的外包模式。