服务外包，顾名思义，是指将部分或全部服务。一般来说，劳务的单价和劳务外包单位完成的工作量都是预先结算的，与劳务派遣的“人”不同，劳务外包销售的是“货物”。
什么是外包？
公司根据生产过程中的实际情况，将非基本、辅助、季节性、不规则的生产环节或生产线外包，劳务公司负责组织人员按计划和指标进行生产。
劳务外包一般是一项技术性和商业性的劳动，如国家法定福利：养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等。
外包有什么好处？
1.规范管理，加强安全生产就业。一方面，承包人负责人事信托事务，为人事信托提供工作咨询，帮助保护人事信托的合法权益。另一方面，承包商可以通过提供相关的政策建议和精简建议，有效地规避采购风险。
2.成本低廉，提高企业效益。通过外包，可以为企业节省大量办公费用，降低企业软硬件资源支出，免去企业管理者相关人事管理流程中大量机械重复性的工作，使管理者能投入到其它能使企业有效增值的管理活动中。
3.服务全面，提高员工工作热情。承包方为托管人员办理一切人事代理手续，免除了员工的后顾之忧，使其全身心投入到工作中，对企业的责任心增强，更具工作热情。
4.降低用人风险。与劳务派遣相比，用工单位（发包方）不用承担连带责任。