为加深员工对“护理驿站”平台的理解,深化对护理新模式的认识,7月16日,集团医院在医技三楼会议室召开了“护理驿站”APP功能介绍及使用培训。特邀北京中科护联健康管理有限公司总经理华佳出席并授课,全院护士分两批参加共计176人。培训由平台运营部经理魏斌业主持。
会上,华总围绕国家政策就“互联网+”的发展趋势和前景做了详细介绍,对“护理驿站”APP的使用、接单、订单等服务流程进行了详细阐述,同时对“护理驿站”平台护士接单后的沟通要点和话语、话术做了指点分析,并对大家关注的“护理驿站”相关问题进行现场答疑,使大家对于“护理驿站”的前景发展有更深入的认识。
培训结束后,大家纷纷表示培训收获颇丰,受益匪浅。一方面明晰了“护理驿站”是连接患者和护士的桥梁,在为患者提供护理服务的同时,还能够帮助护士实现多种价值,提高患者和护士双方生活质量,从而达到双赢的效果;另一方面深刻认识和理解了在新时代背景下,个性化、专业化、定制化的护理服务是新兴产业,同样也是医疗产业的新革命。不仅为护士的发展提供了新渠道,更为人民对美好生活的向往提供了医疗支撑。