现如今有车的多，但有时候不方便不想开车的也多。有人图舒服，有人为生活，因此也催生了拼车包车的新型模式。作为一种新兴的出行方式，因其环保，节能，便捷等特点，拼车受到越来越多的人的喜爱。 什么是拼车呢？

　　拼车是指同线路的几个人乘坐同一辆车上班，上学，出门旅游等等，车费共摊。在我认为搭顺风车也算是拼车的一种，只不过熟人之间搭顺风车可能碍于人情不好收费，但一般能有合拍的也比较少。而节假日出行，去什么地方停车比较难，很多人不想开车等种种原因催生了拼车平台。 车子越来越多，拼车不仅仅缓解了城市交通日益拥堵的压力，让车主节省了费用，让搭顺风车的人花费极少的钱就解决了出行难的问题，不管是当事人的便利或成本降低还是整个城市交通的改善乃至尾气污染的减少都是非常有益处的。因此拼车平台日益火爆。

　　那么面对暴热的拼车电话，拼车平台要怎么处理呢？

　　用人工接听？用人工再下单？ 当然可以，只是相对于电话机器人会成本更高。 目前有一款秒答电小猫不仅仅能实现自动接听电话，还能自主完成电话下单，实现接单无人化操作。客户在拨打电话后，智能机器人按照的沟通语境，与客户直接沟通。给客户带来更为方便的体验，同时也为企业节省50%以上人力，并提供全天服务。 并且电小猫对于拼车平台来说安装也非常容易，公司只需要在原先的电话线路和电话机之间装一个小小的机器人设备即可。

　　秒答电小猫可以使用微信小程序定制话术。这意味着，你可以在微信小程序中自由定义机器人的话术，让机器人的对话更加贴近客户的需求。不仅如此，使用微信小程序还能让你轻松地管理机器人的对话流程，修改话术，添加新的话术等等。并且无需编码能力哦！更多详情可以与工作人员沟通。