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{排队叫号机}西安利东科技,专业排队管理系统,一站式服务
排队叫号系统功能特点:
液晶尺寸:17寸;液晶分辨率:768*1024;触摸:红外触摸屏,5000万次单次触摸寿命;
机柜尺寸:1460mm*450mm*430mm;整机颜色:黑色机身,印刷边框,可定制;
热敏打印机:EPON532打印机(纸宽80mm);拖带终端:255个呼叫端/每台主机
可选配件:VIP磁条刷卡器,IC卡读卡器,阅读器等。
其他可实现功能介绍:
(1)号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数和大约等待时间;
(2)号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队;
(3)系统设有多个优先级,可及时处理柜台窗口前滞留的顾客;
(4)具备登录操作功能和退出操作功能:
(5)实现客户自主选择柜员功能;
(6)在营业厅较大或客流量大的场所,打印机可增加缺纸报警装置以便在打印纸将要用尽时发出警报提醒符合用户实际业务应用需要的统计功能;
(7)系统可通过网络线上等预约取号,减少现场排队等候时间。
拓扑结构图
窗口显示屏
以连接方式的不同可分为:有线排队机、半无线和无线排队机三种排队方案。
有线排队机方案
1.通讯方式:
①排队机连接双口有线转换器,通过超5类网线分别与呼叫器与显示屏连接。
②系统遵循485通信协议,实现有线方式的信息通讯。
2.系统优势:系统费用低。
系统劣势:
①装修前预留网线、模块、电源线或后期重新布线。
②耗费人工,且布线需要技术人员具有一定的技术基础。
3.系统设备组成:(以现场10个窗口为例)
取号机×1台、双口有线软件接口×1个;呼叫器×10个;评价器×10个(选配)、LED窗口显示屏×10块、LED综合显示屏(选配)。
半无线排队机方案
①排队机通过独立的2路无线发送器分别与呼叫器和屏通讯;
②全部窗口的呼叫器与评价器通过一个无线与排队机进行数据通信,窗口间通过超5类网线连接;
③全部窗口屏通过一个无线收发器与排队机进行数据通信;窗口间通过超5类网线连接;
④综合屏通过独立的无线与排队机进行数据通信。(考虑综合屏一般都是独立安装)。
2.系统优势:相对全无线排队系统费用低。
取号机×1台、无线收发器×4个;呼叫器×10个;评价器×10个(选配)、LED窗口显示屏×10块、LED综合显示屏(选配)。
无线排队方案
②每个窗口的呼叫器通过内置无线与排队机进行数据通信,评价器通过音频口直连呼叫器与排队机进行数据通信;另每个窗口的呼叫器与评价器也可通过外置双口无线与排队机进行数据通信;
③每个窗口屏通过无线收发器与排队机进行数据通信;
④综合屏通过无线与排队机进行数据通信。
2.系统优势:安装便捷、时效性高,节省耗材及人工。
系统劣势:相对于有线排队产品价格略高。
★产品适用于已装修或是不方便布线的环境(电源线除外)。
取号机×1台、无线收发器×22个;呼叫器×10个;评价器×10个(选配)、LED窗口显示屏×10块、LED综合显示屏(选配)。
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