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华检公司之供应商审核（验厂）

验厂的定义

验厂验什么？

为什么要验厂？

为什么要验社会责任？

一、验厂

企业社会责任标准认证

客户方标准审核

验厂的定义

验厂验什么？

为什么要验厂？

为什么要验社会责任？

企业社会责任标准认证

客户方标准审核

?       二、反恐验厂

?       反恐验厂清单

?       反恐验厂作用

?       三、品质验厂:

?       品质验厂文件清单

?       验厂常见问题总汇

?       验厂应当注意小节

?       验厂通常不相事项

?       验厂文件清单

?       验厂重要问题点

验厂的定义

　　即按照一定的标准对工厂进行审核或评估。一般分为验厂、品质验厂、反恐验厂等等，企业“验厂”活动已经在中国的出口企业中普及，接受跨国公司和中介机构“验厂”对我国出口生产企业，尤其是纺织和服装、玩具、日用品、电子和机械等劳动密集型企业几乎成为必须满足的条件。

　　验厂又叫查厂，简单的理解就是检查工厂。客户会要求他的供应商在质量、社会责任（）、反恐等方面达到一定的要求，在下订单之前会检查工厂状况，工厂没有大的、严重的问题存在，才会下订单。

验厂验什么？

社会责任验厂

　　主要检查，工厂对工人的保护和责任，对环境的责任，主要有禁止使用童工，反对歧视和工人，禁止使用监狱工，工人有结社自由，工资的发放，工作时间等必须满足国际劳工组织和中国劳动法律法规的要求。健康、安全、消防等方面的要求，保证工人的工作环境是有利于逃生的，不危害身体健康等。环境方面的要求，验厂评估中。

质量验厂

　　每个客户的要求也不尽相同。主要是ISO9001 这一套对质量进行管理的体系，比如，原材料检验，过程检验和成品检验。生产报表，对各类物品进行有效管理，现场5S 管理等内容。

反恐验厂

　　现在不是很普及，多为美国客户的要求，从工厂的人员安全、资料安全、货物生产包装装卸安全等，以防止易燃、易爆、危险物品进入包装成品，直接运输到港口、对社会、公众造成潜在威胁和安全隐患，反恐验厂主要目的在于通过工厂本身的一套安全控制程序，来保障出口货物运输及使用安全。

为什么要验厂？

　　验厂通过了客户才会下订单。那么客户为什么要验厂？

　　验质量，其实和验货是一样的道理，只有一套切实有效、可行的质量管理体系在工厂运行，才能保证工厂生产出来的产品是合格的，能按时出货的，同时也要综合考虑工厂的生产能力和设备，员工生产效率等。即告诉客户，我们有能力按质，按量来完成您的订单。

为什么要验社会责任？

　　[1]我们可以先了解一下，作为一个企业，为社会创造效益的同时，还承担着哪些社会责任？管理学上，认为企业的社会责任主要有6 个方面：对股东，对员工，对社会，对环境等。社会责任验厂又叫验厂。主要关注员工的工作环境和福利待遇。如果海尔这样的知名企业，生产产品用的是童工、让人无止境的加班，工作环境非常恶劣，身体健康没有保障，您会有什么想法？您还会觉得这是值得骄傲的民族企业、国际知名品牌吗？所以大客户也是一样的道理，尤其是在他们本国。人们无法接收沃尔玛这样的世界500 强之首的企业，它的供应商都是血汗工厂，它的利润都是建立在对工人的和剥削上的。所以，为了自己的商业形象、企业声誉，沃尔玛需要严格挑选自己的供应商。当然，这是他们的初衷。为了更公正的进行挑选，沃尔玛以及许多客户都委托有资质的第三方机构进行评估，这样第三方出具的报告也更具说服力和专业性。为了自身的社会形象，为了自身的一份社会责任，以及大环境、大趋势的要求。“以人为本”虽然只是个口号，时不时被提起，在社会、经济日益发展的今天，越来越强调“人的尊严”，强调经济发展成果要由人民共享，分享经济发展的成果。国进民进。从国内、国际趋势上看，都是值得推崇验厂的。因为现实的因素，因为国情的制约，我们在工人待遇和劳动保护方面还存在很长的一段距离。于是导致现在这个行业的种种不规范。我相信，在不久的将来，随着社会保障体系的逐渐建立，医疗教育制度的改革和完善，不仅仅是工人，所有的工薪阶层都恩生活的更好，所有的工厂都能逐渐按照中国劳动法律法规来运作。否则将面临高额的违法成本。

清单

　　1. 事故记录薄

　　2. 化学品清单

　　3. 有关的当地法律和规定文本

　　4. 纪律处分日记簿

　　5. 环保年检记录

　　7. 工厂规则

　　8. 消防演习记录（一年二次，二次之间的时间不能超过半年）

　　9. 火灾撤离程序与示意图

　　10. 消防设施检查记录

　　11. 消防设施安装检查证

　　12. 危险化学品处理规程

　　13. 危险化学品储藏室记录

　　14. 从事危险化学品工作的工人清单

　　15. 健康和安全管理制度

　　16. 工作时间纪录

　　17. 个人的劳动合同

　　18. 机器保养记录

　　19. 机器操作规程

　　20. 物料资料数据安全表

　　21. 医疗记录

　　22. 显示愿意/不愿意加班工作之每个工人关于加班工作的文件

　　23. 当地劳动部门的加班工作宽免批准

　　24. 工资与工作时间记录

　　25. 工资单

　　26. 人事记录（附身份证复印件）

　　27. 轮班登记簿

　　28. 社会保险年检证明

　　29. 社会保险费缴付收据

　　30. 培训记录

　　31. 工资计算系统

　　32. 工伤保险花名册

　　33. 未成年工健康检查表

　　34. 未成年工登记批准

　　35.员工社会背景调查

　　36.当地政府工资标准

　　37.综合计时批文

　　38.公司组织架构图

　　39.建设工程验收消防备案表（所有的建筑）

　　40.工会组织架构图（如果有，没有可以不用提供）

　　41.生产工艺流程

　　42.招聘程序

一、验厂

　　官方称为社会责任审核、社会责任稽核、社会责任工厂评估等等。其又分为企业社会责任标准认证和客户方标准审核。这种“验厂”主要通过两种方式推行。

企业社会责任标准认证

　　企业社会责任标准认证是指企业社会责任体系制定方授权一些中立的第三方机构对申请通过某种标准的企业是否能达到所规定的标准进行审查的活动。是采购商要求中国企业通过某些国际、地区或行业的“社会责任”标准认证，获得书，以此作为采购或下达订单的依据。这类标准主要有SA8000、ICTI（玩具行业）、EICC（电子行业）、美国的WRAP（服装鞋帽行业）、欧洲大陆地区的BSCI（所有行业）、法国的ICS（零售行业）、英国的ETI（所有行业）等。

客户方标准审核

　　是跨国公司在采购产品或下达生产订单之前，对中国企业按照跨国公司制定的社会责任标准也就是通常所说的企业行为守则对企业社会责任，主要是劳工标准的执行情况进行直接审查。一般来说大中型跨国公司都有自己的企业行为守则，如沃尔玛、迪斯尼、耐克、家乐福、BROWNSHOE、PAYLESSS HOESOURCE、VIEWPOINT、Macy's等欧美国家的服装、制鞋、日用品、零售业等集团公司。这种方式称 为第二方认证。

　　两种认证的内容都是以国际劳工标准为依据，要求供货商在劳工标准和工人生活条件等方面承担规定义务。比较而言，第二方认证出现时间较早，覆盖范围和影响面大，而第三方认证的标准和审查更加全面。

二、反恐验厂

　　是从美国911事件之后才出现的，一般有两种即C-TPAT和GSV。

C-TPAT：

　　海关-商贸反恐联盟(Customs-Trade Partnership Against Terrorism，简称C-TPAT)，旨在与相关业界合作建立供应链安全管理系统，以确保供应链从起点到终点的运输安全、安全信息及货况的流通，从而阻止恐怖分子的渗入。

GSV：

　　全球安全验证（Global Security Verification，简称GSV），是一项国际的商业服务体系，为全球供应链安全策略的开发和实施提供支持，涉及到工厂的保安、仓库、包装、装货和出货等环节。GSV体系的使命是与全球的供应商和进口商合作，促进全球安全认证体系的开发，帮助所有成员加强安全保障和风险控制、提升供应链效率，并降低成本。

GSV验厂标志

反恐验厂安全建议内容

　　至现时为止，C-TPAT（反恐/GSV）为九个界别建立了安全建议(即Security Recommendations ) ： 进口商 (Importers)

　　航空运载商 (Air Carriers)

　　海运运载商 (Sea Carriers)

　　陆路运载商 (Rail Carriers)

　　货物承揽 / 货运代理商 / 无船舶公共承运商 (Air Freight Consolidators/ Ocean Transport Intermediaries/ NVOCCs)

　　美国本地港口管理 / 码头经营商 (US Marine Port Authority/Terminal Operator)

　　外国制造厂商 (Foreign)

反恐验厂安全管理程序

1. 目的　　

本程序的目的是确保公司在进行成品运输过程中，遵守美国海关的C-TPAT（海关—贸易伙伴反恐）安全指导，以便在美国以外的运输海关给关不会太迟，或由于窃贼或恐怖分子使用以上环节作为运送违禁物品进入美国的运输工具。

2. 范围　　

本措施适用于美国境外与生产商和仓库人员进行产品的生产、储存或运输。

3.参考文件　　

C-TPAT美国海关—贸易伙伴防止恐怖安全指导。

4.程序　　

4.1 人力资源安全控制

4.1.1 每个新员工必须进行职前培训，内容包括：厂规厂纪、消防卫生知识、重要区域进入、货物的保存。发现异常的人或可疑的。非法的事如何处理方法等。

4.1.2 设立员工投诉信箱，鼓励员工如发现以上问题及时举报。

4.1.3 对个别从事安全重要岗位（如运输、仓管、搬运、装卸）的员工实施通过公司部门协助核其身份、背景、方要确认其有否犯罪档案，参加不明党派等。

4.2 生产工场安全控制

4.2.1 生产车间内所领发的物料必须要有收发货单据，任何无单据物料不得在车间内使用，对不明来料及无单据物料的进入必须要做好即时登记，严重的需向厂部汇报及调源。

4.2.2 车间内不允许非生产部门人员的进入，外来考察、检查、验货等人员的进入都要有主管级别以上人员陪同下方可进入。

4.2.3 要有指定人员从事包装区域内的工作，所有生产出的成品应即时送往成品区如发现成品箱打开应立即通知车间负责人，安排QC及时检查参照签办、检查合格方可摆入成品区，所有成品区都有属非法进入区域。

4.2.4 所有利器的使用必须有专人负责收发登记。发现有断折的利器需即时收集，如收集不全的需向领导汇报，并将利器折断的时间、工作地点及利器编号记录。

4.3 仓贮及运输安全控制（可分：来料、储存环境、出货三部分）

4.3.1 所有进入货仓的物料必须要有相应的货单收据，仓管人员核实来货与货单一致方可进行卸货，并出IQC对货品质量的检验。所有外来货品必须时间进入独立的区域。

4.3.2 经IQC检验合格的货品被送到合格区域内存放，需要贴上合适标识，显示其物料的名称、数量、（重量），入仓日期等，物料进出的跟踪显示于《物料储存记录卡》上。

4.3.3 货仓管理员必须对本地内的物料进行定期的检查，如发现物料丢失或短缺，需填写《物料丢失报告》向厂部汇报。

4.3.4 货仓内所有的物料的储存环境必须由同一门口进出的途径，窗口需要有玻璃关闭紧密，不能让外界进入任何物件。

4.3.5 设立独立的成品储存仓，成品储存仓有专人负责管理，任何人未经许可不得随便进入，如有客人或品质检查员进行检查的必须要有主管级以上人员陪同。

4.3.6 成品、货物的装卸有独立的区域，装卸区域内未经允许，人员及车辆不得进入，装卸人员直接由货仓负责管理，并需接受安全知识培训。装卸车辆司机在将车辆停泊好后应即进入司机休息的地方等待。

4.3.7 货物装载过程需要有货仓负责人监督，防止未经许可人员、车辆的进入及异常事情的发生，当发现有不寻常事情或不允许人员进入装载区域时，货仓负责人应即时加以阻止，并对此进行相应的记录保存。货物被装好后应即时由货仓管理人员将车门封好/上锁，防止在运输过程中出现被开锁，一般不可以让司机接触车门锁匙。外运出口货物应由货仓负责人贴上厂封条纸，待海关检查后再插上海关发给的封匙。

4.4 环境综合安全控制

4.4.1 成品储存仓安装中央电视录影系统监督成品货物有否被的安全措施。

4.4.2 货物装卸区域安装中央电视录影系统、监督货物装卸过程，以防不法行为发生。

4.4.3 进入厂区内所有货物装载车辆不得与私人车、载客车辆在同一区域内停泊，对装载货物车辆停泊区，不得有任何未经许可人员的进入，由货仓负责人对该区域进行严格控制。

4.4.4 厂区内保持有足够的照明灯光，后勤保安排值班员对厂区内设施进行巡查，并在厂区设立巡查签到记录。

4.4.5 电房有紧急发电系统，保持足够照明电源供应。

4.4.6 运输货车场、仓库及办公室进出口要有控制，由指定人员方可进入，只允许需在此区域内工作的人员进入。厂内保存至少每三个月一次对该录影系统进行预防维护记录。

5.相关记录　　

5.1来访人员进出登记表

5.2车辆日常进出登记表

5.3员工进出登记表

5.4保安人员上岗证或当地政府部门证明其身份的资料

5.5保安24小时轮班记录

5.6保安巡查明细表及记录文件

5.7原材料/加工材料进出记录文件

5.8货物（主要是成品）的进出记录文件

5.9货柜封印的记录文件（含号、货号及封条号）

5.10警钟月检记录

5.11员工辞职登记表

5.12员工人事档案

5.13重要职员背景调查报告

5.14保安安全教育培训计划及记录

5.15员工安全教育培训计划及记录