电话营销系统好用吗

在最近几年疫情反复和电销封号的机制下,工作压力增大,同时,还有着频繁呼出且接通率不高,沟通中无法高效记录,客户意图分类不明确,从而导致计费率低,工作效率低下等问题。

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在最近几年疫情反复和电销封号的机制下,工作压力增大,同时,还有着频繁呼出且接通率不高,沟通中无法高效记录,客户意图分类不明确,从而导致计费率低,工作效率低下等问题。

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电话营销系统简单来说就是可以帮你代替真人自动拨打电话,帮你这边把打出来的意向客户自动推送到你的微信上面。
工作原理:
客户信息导入系统→机器人自动拨打外呼→真人智能语音对答→筛选意向客户反馈后台→大数据分析最准确客户→销售进行有效的二次跟进。
1.用机器人部分代替人工外呼,能有效降低企业用人成本。
2.每天外呼几千的电话量,是普通人工的4-5倍。
3.情绪稳定。机器人每天无任何负面情绪的工作,易管理
4.销量提升。机器人稳定输出工作,销量倍增,越用越强。

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有哪些行业适用于机器人,其中有没有标杆案例?  


目前使用机器人的行业有很多,包括金融、房产、汽车、教育、保险等40多个涉及外呼的行业领域。让机器人模拟真人销售,话术场景越简单客户体验越好。使用过机器人的企业基本从三个方面表示出了对它的肯定。  

1)节约成本:在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本,从而大幅降低运营成本;  

2)专业高效:机器人不会泄露客户信息,避免跳号拨打,减少拨打误差,彰显公司专业正规;  

3)体验好:言简意赅有效提醒,让客户感受优质服务的同时,也能感受公司对客户的呵护。