人工智能电销机器人怎么样？
电销简单来说：帮你搭建一个后台，导入手机号进去，机器人就是可以帮你自动拨打电话，客户接听之后会自动按照你设定的话术与客户沟通，筛选出来对你产品有意向的客户直接推送到你微信上。机器人的作用：代工把前期重复、繁琐的筛选客户的工作给完成。然后销售人员去跟进意向客户就行了。
电话机器人真正发展起来，也就这三四年的时间。但是，现在做一个合格的机器人，门槛却越来越高了。
机器人的转化指标，早已不在于“手速”有多快，一天能拨出多少通电话只是电销业务的基础。所以光比快可不够，如今大家更看中的是机器人的“嘴巴”和“脑袋”，毕竟一天能挖掘多少意向客户才是重点。
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01你需要怎样的电话机器人？
从前，电话机器人的任务很简单，只需告诉电话那头的客户，现在有一个产品或活动，再问需不需要，不要就挂断
现在回过头看，这种交互是不是有点像电视广告，强行播放，不想看就转台？
而且这种无法取代人工电销的机器人，在市场上“横行”的时间并不短。因为从上面这种以“广告播放”为中心的电销，到如今以“潜在意向客户”为中心的电销，中间隔着一段很长的技术鸿沟。
这道鸿沟有多深？
让我们来看看，现在的电话机器人必须精通的3件事：
产品推广：广告能力是基础，把产品介绍清楚是一切业务的前提。
意向客户挖掘：通过广告锁定意向客户，并进行自动化获客，这是电销的目标。
联动销售跟进：在理想的条件下，自动化获客应是CRM的第一步，下一步应由销售无缝衔接介入。
如果没有AI技术的基础，机器人想掌握上述技能，恐怕只能从入门到放弃~
02机器人是怎么学会电销的？
AI电话机器人基于“语义理解技术”来完成智能客服、电销服务。经过大量的数据对比得知，它能将原有的外呼效率提升平均3-5倍，客服成本缩减50%，获客营收平均提升30%。
支撑机器人搞定这3个KPI的核心能力，叫做“智能语音对话”，这也正是拉开技术鸿沟的地方。
