青岛用友售后客服_用友财务软件4折_青岛用友公司

现今市场上发展的用友代理商非常多,当企业需要购买ERP软件时,面对网络上狂轰乱炸的信息, 如何捕捉有效信息选择一个合适的代理商呢?

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青岛用友软件代理商怎么选择

 

 现今市场上发展的用友代理商非常多,当企业需要购买ERP软件时,面对网络上狂轰乱炸的信息, 如何捕捉有效信息选择一个合适的代理商呢?

 先要了解代理商的能力,即代理商在行业中的地位,具体包括市场占有率,市场知名度、市场口碑以及企业实力。其中企业实力可以从公司成立时间、注册资金、部门设置、人员规模、重点的软件企业证书和相关资质认证以及用友相关授权证书等方面考虑

 方案能力

 青岛用友软件方案能力是指代理商是否能提供能够精确匹配客户需求、性价比较高的信息化解决方案。用友作为亚太地区软件服务商,其产品本身的稳定性和扩展性是有保障的,因此方案能否解决企业的诉求点才是挑选代理商重要的考量因素。另外,考察方案的总成本是否在预算内,与其他代理商相比价格如何,也是企业不可忽视的。

 服务能力

 服务能力有3个维度,包括实施服务能力、销售服务能力和售后服务能力。实施服务能力可以从代理商所拥有的技术团队人员数量、(如APICS或者PMP认证顾问的人数、用友认证专家顾问人数等指标)、项目实践经验等指标判断。销售服务能力主要是指销售顾问讲解的产品方案是否解决了企业的诉求点,表达是否清晰,逻辑是否清楚等。售后服务能力则是看代理商是否有服务和投诉热线、是否提供服务绿色通道、是否提供小版本免费升级。

经验的考察则可以通过代理商的成功案例的数量、合作企业的规模、所涉及的领域等方面来判断。